Waarde toegevoegde dienst
We zullen het klantenkantoor en een applicatie ter plaatse bezoeken om tijdig een goede service aan te bieden.
Dat is de reden waarom we ZK uit de eerste hand van marekt kunnen krijgen en de klant ook geen zorgen kunnen maken over service suppot.
wij ingenieur zullen technische training één lijn aanbieden of offline afhankelijk van de behoeften van de klant.
Visie: Om tijdige en zeer efficiënte serviceondersteuning te bieden.
We beloven dat we kunnen doen zoals hieronder:
1. Handig
24-uurs hotline geopend, fax, e-mail, QQ, netwerktelefoon en andere kanalen om klantproblemen te accepteren, eerste personeel dat verantwoordelijk is voor het volgen van klachten
binnen 3 uur reageren op klanten, probleemoplossende oplossingen en plannen aanbieden in aanwezigheid van klanten;
3. Veilig
Verkooppunten en garantiecentrum in de binnenlandse provincies en steden, bereiken snel de klantlocatie binnen 24 uur, snelle servicebeveiliging;
4. Professioneel
1）. snel ter plaatse problemen oplossen, professionele klantreactie, rigoureuze verwerkingsprocedure;
2）. Klanten opleiden met productonderhoud, onderhoud en operationele kennis;
5. Betrouwbaar
Geef een professioneel analyserapport van productproblemen, voorkom verborgen gevaren op de scène en bied beveiligingsdiensten;
